À tous nos membres et clients,

Nous suivons l’évolution de la situation concernant la COVID-19 de façon quotidienne afin de maintenir nos services tout en protégeant nos clients et nos employés. Nous constatons une réduction de nos effectifs dans plusieurs établissements, pour des raisons de santé, d’isolement volontaire ou d’enjeux familiaux chez nos employés. Ceci nous oblige à revoir les heures d’affaires de nos quincailleries, stations-service/dépanneurs et centres de machinerie pour offrir à notre clientèle une prestation de service la plus adéquate possible dans les circonstances. Également, nous souhaitons permettre à nos employés qui le désirent de passer davantage de temps auprès de leur famille, lorsque nos opérations le permettent.

Pour maintenir les services à notre clientèle tout en respectant les mesures sanitaires qui s’imposent, nous devons concentrer les efforts de nos effectifs dans les établissements. Ces pratiques nous conduisent à une réduction des heures d’affaires de la majorité de nos succursales et, dans certains cas, à la fermeture temporaire d’établissements ayant une petite équipe d’employés et ayant un autre BMR Avantis à proximité.

Voici les ajustements en vigueur à partir de ce jeudi 26 mars 2020 :

• Fermeture à l’heure habituelle ou au plus tard à 18 h de tous les centres de rénovation et quincailleries
• Les heures d’affaires des six magasins BMR Avantis suivants demeurent les mêmes le samedi et le dimanche (certains d’entre eux pourraient avoir de légers ajustements d’horaire le dimanche) : La Pocatière, Montmagny, Rivière-du-Loup, Saint-Agapit, Sainte-Marie et Témiscouata-sur-le-Lac
• Fermeture le samedi à midi et le dimanche pour tous nos autres centres de rénovation et quincailleries

À compter de samedi 28 mars 2020 :

• Fermeture temporaire pour une durée indéterminée des quincailleries suivantes : Frampton (le service de réception de barils de sirop d’érable est maintenu, sur rendez-vous seulement), Sainte-Hénédine et Saint-Damien
• Fermeture des centres de machinerie le samedi (le service d’urgence est maintenu 1 844 486-9028)

Autres informations :

• L’épicerie Marché Ami de Saint-Narcisse-de-Beaurivage et les stations-service/dépanneurs Sonic Avantis demeurent tous ouverts. Les heures d’affaires seront ajustées à la pièce selon la situation de chaque établissement.
• Certaines quincailleries pourraient également avoir quelques ajustements d’horaire au cours des prochains jours.

Pour consulter les heures d’ouverture détaillées de chacun de nos établissements, cliquez ici ou visitez nos pages Facebook.

Nous vous rappelons également les différentes alternatives pour limiter vos déplacements :

• Service de préparation de commande par téléphone
• Service de livraison
• Commandes en ligne : www.bmr.co

Nous prenons ces mesures afin de maintenir nos services dans une situation exceptionnelle et hors de notre contrôle. Nous sommes désolés des inconvénients causés, nous vous remercions de votre confiance et nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration.