Votre mission principale est de conseiller adéquatement les clients en focalisant sur la satisfaction de ceux-ci, offrant ainsi un service sans égal. Au quotidien, vous aurez à :
Répondre aux clients, par téléphone ou en personne, et effectuer toutes les recherches nécessaires pour trouver la bonne pièce;
Coordonner les activités de réception et d’expédition de la marchandise en vous assurant que tous les standards de qualité sont respectés;
Participer à la gestion de l’inventaire en utilisant un système efficace de classification, de localisation et de rotation.
Aménager la salle de montre selon les promotions et les saisons;
Commander des pièces et effectuer des suivis rigoureux auprès de la clientèle en vous assurant que le classement des bons d’achat, de livraison et des factures soit ordonné;
En collaboration avec l’aviseur technique, approvisionner le département du service en pièces.
Êtes-vous la personne que nous recherchons?
Le collègue par excellence
On vous reconnait par vos habiletés à conseiller et par votre désir d’offrir un service à la clientèle hors pair.
Votre esprit d’analyse vous permet d’identifier les solutions pertinentes aux différents problèmes.
Curieux et persévérant, vous ne vous découragerez pas à chercher la bonne pièce pour votre client.
Vous avez de bonnes connaissances dans le domaine de la machinerie industrielle et agricole.
Vous êtes disponible pour travailler les samedis matin de 8h à 12h et être de garde sur rotation avec les autres membres de l’équipe (normalement 1 semaine sur 3 ou 4).
Passez à l’action
Le poste est pour vous? Alors, foncez et postulez dès maintenant!