Offres d’emploi

Agent(e) de service à la clientèle

(Sainte-Marie / Poste permanent, temps plein)

Issue du regroupement des coopératives Groupe coopératif Dynaco, La Coop Rivière-du-Sud, La Coop Seigneurie et La Coop Unicoop, Avantis Coopérative, c’est :
Plus de 500 millions $ de chiffre d’affaires | Plus de 110 places d’affaires opérées sous les bannières La Coop, New Holland, Kioti, BMR, Unimat et Sonic | Une force coopérative présente dans les régions de la Chaudière-Appalaches, de la Capitale-Nationale, de la Mauricie, des Laurentides, du Bas-Saint-Laurent et au Nouveau-Brunswick | 2 800 membres producteurs agricoles | 11 800 membres entrepreneurs et consommateurs | Plus de 1 100 employés

L’opportunité Que Nous Vous Offrons!

Sous la supervision de la superviseur centre de service clients, votre mandat consiste à :

  • Prendre, saisir et faire le suivi des commandes clients tout en s’assurant de la disponibilité des produits;
  • Effectuer diverses tâches administratives de contrôle et de suivi en lien avec les opérations du secteur animal;
  • Faire les mises à jour des différentes bases de données et procéder à la création de compte client;
  • Communiquer avec la clientèle pour différents suivis;
  • Répondre aux besoins de la clientèle interne et externe en offrant un service de haut niveau;
  • Procéder à diverses facturations;
  • Fournir un support aux autres membres de l’équipe;
  • Contribuer à réviser régulièrement les méthodes de travail et les processus administratifs afin d’harmoniser les processus d’affaire au sein de l’entreprise;
  • Remplacer à la réception de la succursale au besoin.

Êtes-vous la personne que nous recherchons?

  • Vous détenez un DEC en techniques administratives ou en technologie des productions animales;
  • Vous cumulez de l’expérience pertinente en service à la clientèle et avez une bonne connaissance du domaine agricole.
  • Vous maîtrisez la suite Office et avez de l’intérêt pour les nouvelles technologies;
  • Vous avez un grand souci du service à la clientèle et êtes orienté vers les résultats;
  • Vous possédez de bonnes habiletés de communications, un bon esprit d’équipe;
  • Vous êtes une personne créative, respectueuse, intègre et rigoureuse.

 

Si vous possédez le profil requis et que vous désirez joindre les rangs d’une entreprise d’avenir offrant des défis stimulants ainsi que de belles perspectives de développement professionnel, faites-nous parvenir votre curriculum vitæ d’ici le 8 février 2019 à l’adresse suivante : carrieres@avantis.coop
Nous vous remercions à l’avance de votre intérêt envers le poste d’agent(e) de service à la clientèle. Nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature sera retenue. Avantis Coopérative préconise l’égalité en matière d’emploi.

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